雖然,喜歡到國外旅遊,
但 我最愛的,還是悠遊於台灣的好山好水。
然而 ; 近幾年對林務局和青年活動中心景區的吃住,
漸漸的由失望到想放棄台灣旅遊了。
對吃住原本不挑剔的我,
失望的是"服務人員的素質"。
民國80年至100年期間,
我好喜歡住林務局 和青年活動中心的山莊。
除了,風景優美,價格便宜外。
老兵煮的飯食,常讓我懷念。
服務人員也很親切。
房間樸實卻整潔。
這些,好像是山莊原本應該具備的條件。
然而,除了,風景依舊美麗,其他都變了。
房間整修的更精緻,價錢因而漲價,我可接受。
老兵凋零,餐飲味道不再可口又變貴,也認了。
但,服務品質逐年下降,已挑戰到我的容忍度。
有些餐點以套餐取代自助式,
有些雖然維持自助式,菜色明顯減少,菜量也不多,補菜更是慢。
甚至,11點至13點用餐時間,
超過12點就不補菜了。
尤其寒冷的高山中,吃著冷冷的飯食。
感覺很淒涼。。。
餐廳服務人員態度,冷淡。
櫃檯服務人員也不親切。
當然,熱心的還是有,已經很少了。
房間冷氣,熱水,氣窗.....出狀況的,我都碰上過。
而,反應後,竟然說無法即時修理。
要求我換房,得把取出的行李,再次打包,換房。
有時還要拖著行李穿梭在大雨中,狼狽不堪。
要不到一句道歉,還說他幫我免費升級了,
好像給我天大恩賜,還要我對他說""謝謝!""
心中種種疑惑,經過側面打探,
林務局和青年活動中心應該很多已外包經營。
而員工越來越多是派遣人員和工讀生。
可想而知,員工工資少又無保障,向心力和敬業度當然不足。
除了,照規定的服務,其餘的,都算是找他們麻煩。
餐廳,我懷疑是一包再包,價格貴,品質差,其中參雜不少微波食品。
真為台灣的觀光前景"香菇""藍瘦"。。
服務人員們,說話記得要有溫度,不是有回答就好。
薪水低又沒前途的工作,也可為累積經歷,請認真學習吆!
別打混,損壞了台灣的觀光前途。
官員們,口口聲聲拼觀光,這樣的品質,國外遊客回國後,將如何宣傳呢?
現在,還是會出遊,但,首選是住民宿,入高山中寧可泡麵。
對林務局,青年活動中心的山莊,如大家也與我同感。
請一起拒住拒吃,讓主事者好好反省吧!

美國的國家公園住宿餐飲已經外包很久, 品質說不上很讚, 但維持一定的水準。政府在外包的時候, 也該去注意一下得標的廠商是怎樣在經營才是。不符要求就換掉。當然啦, 得標的可能都有關係, 後台很硬
Email 給觀光局,請他監督,他回覆已將信轉給林務局,林務局回覆,說已經將信轉給"力x",然後,就石沉大海。。 難得,遇到一位熱心的餐廳管理人員,讓我受寵若驚。後來,要求我們各寫一份意件表,說明年續約要用。。。真是無言。
我很少住這樣的地方, 就是聽過很多人抱怨 花錢受罪真的很無奈
十年前,那些都是喜好遊山玩水者的優選住宿。即使平日也常一位難求。 現在,平日冷冷清清,假日怨聲載道。 好捨不得吆,那些地方有太多我美好的回憶~~
人生就像壹場舞會教會妳最初舞步的人卻未必能陪妳走到散場
是呀!有幾人能伴我到散場呢?應該是要感謝那些曾經給我美好回憶的人生過客。
過去是公營的比私營好,現在恰恰相反,有背景有關係的實習生充斥,沒有專業也沒有忠誠度,反正虧錢的也是政府,要變好真的太難了~~
明知道一代不如一代,我又怎強求維持品質。都少看新聞了,太多事情讓我不悅,只有無力感。我現在座右銘是"得之坦然,失之泰然"。哈!哈!
嗨~親愛的部落客與同好夥伴們,看到大家在部落格中互動留言,真是太開心啦~ 痞客邦有個追新留言小祕技tip要偷偷告訴你喲! 只要運用簡單的小撇步,在喜愛的部落格文章中,按下【+關注】按鈕,就能在自己的興趣牆上快速追蹤各種最新動態,即時和部落客與同好夥伴們留言互動,還能探索發掘更多你可能喜歡的興趣社群新鮮事喔! >>去看看怎麼運用【+關注】https://goo.gl/xfxB4o 也歡迎大家多多關注痞客邦官方帳號,獲得更多新消息! >>去關注【痞客邦】https://goo.gl/2sEzuL >>去關注【PIXstyleMe】https://goo.gl/PBGd69
*****
初次來拜訪囉. 讚! 謝謝分享您的對國內旅遊肺腑之言喔!! [難怪我們家都只好住民宿] 歡迎您有空時,來看看我們家的旅遊文章 祝闔府新年假期快樂
埋怨歸埋怨,還是要愛台灣,多多促進台灣經濟。 搞不懂觀光局一個接一個辦旅遊補助, 卻不思考改善旅遊業蕭條的原因。
政府最高層,可能腦袋裡只有選舉,只有權力(可以做小百姓不能,不知,甚至不敢的事) 下面一群有良知的不吭聲,無能之輩只會逢迎拍上面長官的馬屁, 既然無能,就只會學五代時期的馮道撒銀子[逢到可是真有本事的] --- 反正是納稅人的錢而已. 再講下去,能列出一堆大問題. 所以,我們家的國內旅遊,您看格子內文章就會發現,多半都不是很多人去的地方啦.
這些在林務局公家單位的住宿餐飲真的很差,而且服務也令人詬病, 以前會為了省錢委屈自己,現在知命不知何時了,就享受一點住民宿,不想要再受委屈了~~
目前疫情肆虐,出門記得戴口罩與勤洗手哦! 也祝您闔家健康平安、快樂歡喜!
2020 好難熬
牛轉乾坤,否極泰來。
顧客永遠是對的,尤其是針對服務業! 但若品質低落又態度冷淡,那還是不要做服務業會比較好! 晚安!
啟山 : 新年快樂!