雖然,喜歡到國外旅遊,

但 我最愛的,還是悠遊於台灣的好山好水。

然而 ; 近幾年對林務局和青年活動中心景區的吃住,

漸漸的由失望到想放棄台灣旅遊了。

 

對吃住原本不挑剔的我,

失望的是"服務人員的素質"。

 

民國80年至100年期間,

我好喜歡住林務局 和青年活動中心的山莊。

除了,風景優美,價格便宜外。

老兵煮的飯食,常讓我懷念。

服務人員也很親切。

房間樸實卻整潔。

這些,好像是山莊原本應該具備的條件。

然而,除了,風景依舊美麗,其他都變了。

 

房間整修的更精緻,價錢因而漲價,我可接受。

老兵凋零,餐飲味道不再可口又變貴,也認了。

但,服務品質逐年下降,已挑戰到我的容忍度。

有些餐點以套餐取代自助式

有些雖然維持自助式菜色明顯減少,菜量也不多,補菜更是慢。

甚至,11點至13點用餐時間,
超過12點就不補菜了。
尤其寒冷的高山中,吃著冷冷的飯食。
感覺很淒涼。。。
餐廳服務人員態度,冷淡。
櫃檯服務人員也不親切。
當然,熱心的還是有,已經很少了。
房間冷氣,熱水,氣窗.....出狀況的,我都碰上過。
而,反應後,竟然說無法即時修理。
要求我換房,得把取出的行李,再次打包,換房。
有時還要拖著行李穿梭在大雨中,狼狽不堪。
要不到一句道歉,還說他幫我免費升級了,
好像給我天大恩賜,還要我對他說""謝謝!""

心中種種疑惑,經過側面打探,
林務局和青年活動中心應該很多已外包經營。
而員工越來越多是派遣人員和工讀生。

可想而知,員工工資少又無保障,向心力和敬業度當然不足。
除了,照規定的服務,其餘的,都算是找他們麻煩。
餐廳,我懷疑是一包再包,價格貴,品質差,其中參雜不少微波食品。

真為台灣的觀光前景"
香菇""藍瘦"。。

服務人員們,說話記得要有溫度,
不是有回答就好。

薪水低又沒前途的工作,也可為累積經歷,請認真學習吆!

別打混,損壞了台灣的觀光前途。

 

官員們,口口聲聲拼觀光,這樣的品質,國外遊客回國後,將如何宣傳呢?


現在,還是會出遊,但,首選是住民宿,入高山中寧可泡麵。

對林務局,青年活動中心的山莊,如大家也與我同感。

請一起拒住拒吃,讓主事者好好反省吧!

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